榜样是一种力量,彰显进步
榜样是一面旗帜,鼓舞斗志
榜样是一座灯塔,指引方向
2019年,公司上下一心,攻坚克难,企业发展稳中有进,较好地完成了各项年度工作目标,这期间涌现出一批工作扎实、成绩突出的先进团队和工作者。平凡的工作也有不平凡的事业,优良的示范是最好的说服,为充分发挥先进团队和工作者的模范带头作用,让我们以“榜样的力量”向这些优秀的同事致敬!
先进团队
突出贡献奖——信息化工作团队
2020年,信息化工作团队积极推进HRO系统的落地,使HRO系统在全公司范围内接替C2系统,全面支撑业务运转。系统的更换,离不开各机构各部门的积极配合,在总公司信息部的带领下,北京公司信息部、财务部、上海公司数据合同部、广州公司客户服务部以及深圳公司客户关系部等多个部门通力合作,第一时间发现问题,累计解决管控问题4000多个,自上而下核对数据十几亿条,并合理保留C2系统的档案查询功能,实现了新旧系统的平稳更替,为疫情期间公司业务的正常运转保驾护航。此外,信息化工作团队积极丰富服务手段,信息部与渠道发展部、北京公司客户三部密切合作,开发了“掌中宝”“HR宝典”两款小程序,有效提升了服务客户的能力。
战疫先锋——抗疫团队
2020年初,新冠肺炎疫情爆发,面对严峻的疫情防控形势,公司领导班子高度重视,迅速启动公司疫情防控工作。综合管理办公室联合人力资源部、行政管理部及各机构,进行跨部门、跨机构协作,实时关注疫情政策形势,全面统筹协调疫情防控,实时开展疫情排查,按时完成统计上报三百余次,严格现场办公管控167天,全员健康监测92天,全年办公环境消杀。公司全员上下一心,顺利通过多个部门联合组织的6次疫情防控突击检查,受到检查组的肯定和表扬,为员工安全、公司顺利复工复产提供有力保障。
深圳公司——综合管理部
综合管理部虽然部门小,但责任重,承担着公司财务、人事、行政三部分工作,对于这个仅有两个人的部门来说,“忙”是她们的工作常态,但这并不影响她们出色完成工作的态度。财务工作上,她们严谨高效,工作准确度高,还增加了给客户代理记账和代理办税的业务,为企业增收;人事工作上,她们规范制度,梳理流程,真诚用心,公平公正;行政工作上,她们不畏疫情险阻,不计个人得失,全力支持业务部门工作。她们对待工作表现出的追求和主动,都源于内心对工作的责任和热爱。
先进个人
总公司 综合管理办公室 张伏毅
张伏毅负责公司的公文与档案工作,全年完成请示签报261件,完成审批1200余次,从初审到核发,她严谨细致,多方沟通,确保信息准确传达的同时,切实提高了公文运转效率,确保公司各项政令得到及时落实。在公司装修改造工程结算工作中,经过她大量的文件审核,多方沟通,顺利完成监管部门对工程项目的监督管理,同时为天津项目提供有力的支持。此外,在钉钉系统维护、滴滴系统维护及党群工作等多项工作中,为各部门进行工作支撑。2020年,她积极向党靠拢,成为了一名入党积极分子,争取早日成为一名正式的共产党员。
北京公司 客户二部 周海涛
周海涛入职公司已有14年,在客户服务工作上有丰富的经验。对待客户,他专业用心,对待同事,他有求必应,获得客户和同事的一致赞许。2020年,周海涛服务人数超过800人,创造净利润80余万。在北京疫情最严重的时候,他往返于客户和劳动部门之间40多公里,为客户成功申请稳岗补贴款50余万元。他用敬业、专业描绘着四达人的风貌。
北京公司 人力资源部 王晓婷
王晓婷负责北京公司招聘、员工关系工作,同时负责公司整体考勤管理工作。2020年疫情期间,公司全员健康检测,她连续92天晚上8点以后逐条统计全公司三百余人健康打卡数据。在近半年的现场和远程办公并行时间里,为保证员工考勤无异常,她每天凌晨12点后调整北京地区人员的考勤组及工时,没有半句怨言。除了完成本职工作,她积极参与全员营销,为企业创收,在与大唐移动合作的见习基地项目中,她服务完成85人次见习补贴申请,补贴收入59750元,净收入为38750元;她全面配合支持公司新业务,负责与光大项目组的日常对接;她成功开发客户,并配合业务部门完成签约,10-11月累计净收入3681.92元;她参与北京公司“互联网+职业技能培训”培训补贴申请工作(预计补贴12万余元),完成40小时的课程录制工作。工作虽繁琐复杂,但她总能有条不紊,从容应对。
上海公司 市场营销部 俞祺斐
俞祺斐2014年加入市场销售部,他熟练掌握岗位专业知识,熟悉各项政策,能为客户提供专业的咨询,并积极了解客户需求,与客户保持良好的沟通。2020年疫情期间,从零开始,创建首创集团全民经纪人项目,帮助客户优化税收,获取了客户极大的肯定,为以后更多类型业务的推广提供了可能;在与首青置业的合作中,主动推广全风险外包产品,经过反复的沟通和信息收集,提出让客户满意的方案并成功签约。新业务的推广,为公司新增净利润20余万元。
上海公司 综合办公室 刘先慧
刘先慧作为综合办公室的一员,负责行政、党务和企业文化工作。疫情爆发初期,防护用品供不应求,她动用身边的各种渠道为公司购置防疫用品。复工初期,为了能够第一时间抢购到口罩,经常自行前往药店为公司采买口罩,有时甚至排队2小时,截止至2020年底,为公司购买口罩4万余个、酒精200余瓶、棉花300余包、消毒液54瓶,她用责任和爱心守护员工的健康,用最真挚、质朴的方式为同事保驾护航。入职四达的3年多来,她能时刻以一名党员的标准严格要求自己,她积极协助党务工作,多次不辞辛劳,熬夜为党员同志抢约党员活动。在企业文化活动中,她热情、细心、周到,在策划中不断创新,为同事们送上温暖。
上海公司 客户关系三部 袁蕾
袁蕾加入四达已有14年,目前服务客户超过100家,服务员工超过1500人。她重视聆听客户需求,认真对待每一次与客户的沟通机会,她亲切周到,针对客户要求提供差异化服务,全年客户服务满意度100%,通过客户介绍成功引入新客户21家。她关心公司发展,为HRO系统上线建言献策,在测试及应用阶段,提出17条优化建议。她注重学习成长,利用工作之余,积极学习和了解国家的各项新政,协助客户妥善处理疫情期间的劳动关系,实现客户在疫情期间零纠纷,零仲裁。客服岗虽然平凡,但却是四达形象的宣传人,袁蕾用扎实的功底和热心的服务,身体力行地诠释着四达精神。
广州公司 行政人事部 林茵茵
林茵茵主要负责广州公司的人事和行政工作,除了认真完成日常工作,她梳理公司制度,充分征求员工意见,修订《员工手册》,完善了制度建设。历时3个月,她不断修正提交的资料,顺利申报项目并获得2019年度“广东省守合同重信用企业”资质,助力公司招投标。她密切留意政府补贴政策,整理并统计财务数据,并于12月成功获得天河区2020年高端专业服务业政策扶持奖励金10万元。为有效地协助各业务部门推动新业务发展,由行政人事部牵头负责公司宣传册编制工作,经反复修订仔细推敲,历时2个月,历经10稿,填补了广州公司在宣传册方面的空白。她注重个人提升,利用业余时间学习,考取人力资源二级证书。自入职以来,林茵茵都能保持工作上的积极主动,勇于承担职责,用每一次出色的表现表达着心底的热爱。