☆工作分析与胜任特征评估
一个企业要想取得成功,就必须通过工作分析获取与工作要求有关的详细信息,并且还必须保证这些工作要求与个人的资质之间是相互匹配的。本课程将通过对不同岗位的工作进行分析,以得到对任职人员是否胜任工作的评价,为企业构建胜任特征模型提供可良好的素材。
课程主要内容:
◆工作分析
工作分析的六个导向
工作分析的基本过程
常用的工作分析方法
常用的工作分析问卷
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◆胜任特征的分析
胜任特征研究的三种思路
胜任特征的基本概念
胜任特征的种类
胜任特征模型的构建
获取胜任特征数据资料的主要方法
胜任特征五大类通用模型